1：护城河游船150元/人
2：景区内小交通及小门票。
3：因为不可抗拒原因，如高速堵车，天气原因，景区临时接待任务等造成的行程调整或者延误，我社不承担额外费用。
4：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

★★★此线路为散客打包组合特价，儿童、老人等特殊证件不再享受其他优惠。
★★★ 自理景点遵循自愿原则，如不参加点的游客请在景点门口自由活动，配合导游工作。
地接社：苏州红象在线旅游发展有限公司（本公司仅提供门票、餐饮、住宿代订服务）
1、【出团通知书】：报名后请索取《上车单》， 请仔细阅读，如有疑问请咨询报名旅行社，出游当天必须此单所规定的时间、地点、座位乘车。报名 时所提供的移动电话请保持畅通，以便导游出团前晚20:00左右再次通知客人具体出行事宜。
2、【儿童】： 根据景区规定，若儿童超高产生门票，须现付相应门票。 超高儿童因为购物点无法签单，特价无法优惠。
3、【小孩及老人】：由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人需有成人陪伴出游，老年人建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。 1.1以下儿童建议只占车位，门票根据身高，按景区规定现补（部分可享受旅行社优惠价）。
4、【套票】：参加团队为套餐组合价，儿童、老人等门票一律视同成人，不再重复享受其他优惠。其他特殊证件，如导游证、伤残证、记者证等在报名时需提前告知，建议按只占车位标准报名，另补房差，当天证件若景区认可有效，则按景区执行标准入园。若无效，按常规成人标准执行。
5、【车辆】：我社所用车辆均为空调车，所有座位价格一致，不存在座位次序先后的差别问题，届时将有权视游客人数多少决定所用车辆类型。
6、【住宿】：团队住宿多为双人标间，如产生三人间尽量加床或补房差；若产生单男或单女，团队中无人可拼房,需补单房差。 我社有权对旅游过程中的住宿顺序进行调整。
7、【退团】：游客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿：出发前72小时内,我社收取原旅游费用(门市价)的10%; 出发前48小时内，收取原旅游费用的20%；出发前24小时内，收取原旅游费用的30%；出发前12小时内或迟到15分钟视作自动放弃，只退还原旅游费用的20％。
8、【保险】：所有线路均含旅行社责任险，建议游客在组团社另行自行购票旅游人身意外险。 我社购买的旅游意外险中、只含旅游意外伤害导致的赔偿和损失、不含游客个人疾病导致的支出和损失。所以建议所有游客在组团社报名前签订健康状况告知、没有进行健康状况告知的游客我们认为属于游客已经默认为个人行为。本社和保险公司不予承担任何责任。
9、【景点】：旅行社有权根据团队具体情况调整景点游览顺序，但不减少协议景点，如遇客人原因放弃景点，门票不予退还。
10、【加点】：行程中的自理景点遵循自愿参加原则，如不参加的游客，请在景点门口自由活动，配合其他游客游览及导游安排。赠送项目放弃无退还。
11、【财物】：游客应妥善保管好随身携带财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担赔偿责任。旅行社不推荐游客参加人身 安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。
12、【迟到】：在游玩中，因为游客原因迟到的，一个参观点我社最多等待20分钟，否则游客自费打车出下一站和我社导游会合。
13、【意见反馈】：旅游结束前请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对没有填写而事后提出意见和投诉原则上我社不予受理。